icddrb লোগো icddrb
নিবন্ধন

শর্তাবলী ও নিয়মাবলী | icddrb

কার্যকর তারিখ: ১ সেপ্টেম্বর, ২০২৬
  • কেবল ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি অনুমোদিত।
  • প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে।
  • পেমেন্ট মেথডের নাম এবং অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই একই হতে হবে।
  • সকল বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে।
  • নিয়মাবলীর কোনো প্রকার লঙ্ঘন করলে আপনার তহবিল বা ব্যালেন্স স্থগিত করা হতে পারে।

শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

icddrb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হওয়ার মাধ্যমে এবং এই সাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি মূলত icddrb এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা।

আমরা সময় সময় আমাদের শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রকাশ করছেন। তাই আমরা নিয়মিতভাবে এই পাতটি চেক করার অনুরোধ জানাই।

যোগ্যতা ও সীমাবদ্ধতা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে। এই বয়সসীমাটি সংশ্লিষ্ট আইনের সাথে সংগতিপূর্ণ এবং এটি বাধ্যতামূলক।

আপনি যদি ১৮ বছরের কম বয়সী হয়ে থাকেন, তবে আমাদের সাইটের কোনো পরিষেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য পরিচয়পত্রের প্রমাণ চাইতে পারি।

কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই সাইটে প্রবেশ নিষিদ্ধ থাকতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তারা তাদের স্থানীয় আইন মেনে এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।

অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা

নিবন্ধন করার সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আমরা প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট চাইতে পারি।

একক অ্যাকাউন্ট

প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা বাতিল করা হবে।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং সিকিউরিটি গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে দ্রুত আমাদের জানান।

আদান-প্রদান ও পেমেন্ট

আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা লিমিট এবং প্রসেসিং সময় থাকতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।

পেমেন্ট মেথডের মালিকানা অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামের সাথে মিলতে হবে। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করলে আপনার উইথড্রয়াল আবেদন বাতিল করা হবে।

টাকা জমা এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমাদের নির্ধারিত নিয়মাবলী অনুসরণ করতে হবে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অংকের উত্তোলনে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

আমাদের প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং রিয়েল ক্যাশ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে আপনাকে নির্ধারিত ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার বা কোনো সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে বোনাস দাবি করলে আমরা তা বাতিল করার অধিকার রাখি।

বর্তমান অফারগুলো দেখতে প্রমোশন পেজে যান

গেম রুলস ও ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেমের ফলাফল প্রোভাইডার সাইড থেকে র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

কারিগরি সমস্যা

টেকনিক্যাল গ্লিচ বা ইন্টারনেটের সমস্যার কারণে কোনো রাউন্ড中断 হলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে।

তদন্ত প্রক্রিয়া

কোনো রাউন্ডের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে, আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেব।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট পাঠানো।
  • কোলাবোরেশন বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে জোট বেঁধে বাজি ধরা।
  • বট, অটোমেশন বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।

এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারি।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে গ্রহণ করুক। এজন্য আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:

লিমিট সেট করা

আপনি আপনার দৈনিক বা সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন।

সেলফ-এক্সক্লুশন

নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে সাইট থেকে বিরত রাখার অনুরোধ জানাতে পারেন।

সেলফ-এক্সক্লুশন একবার সক্রিয় করলে নির্দিষ্ট সময় শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং গাইড দেখুন

মেধাস্বত্ব ও মালিকানা

এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স এবং ব্র্যান্ডিং icddrb এর নিজস্ব সম্পত্তি। আমাদের অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারী শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং নন-কমার্শিয়াল ব্যবহারের জন্য এই সাইটের তথ্যের অ্যাক্সেস পাবেন।

দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা

আমাদের সকল পরিষেবা "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) যেমন—ভুল অডস, ব্যালেন্স বা পেআউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি এবং ওই নির্দিষ্ট ট্রানজ্যাকশন বাতিল করতে পারি।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি যদি আমরা মনে করি যে শর্তাবলী লঙ্ঘিত হয়েছে। তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে ফ্রিজ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্সের বিষয়ে আমরা আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতি অনুসরণ করব।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্য আমরা কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

ট্র্যাকিং টেকনোলজি এবং কুকিজ ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

কুকি পলিসি পড়ুন

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের ইন্টারনাল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং বিস্তারিত প্রমাণ সংযুক্ত করুন।

আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টার মাধ্যমে দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী হবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখি। সকল পরিবর্তন সাইটে পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীকে অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিতভাবে কার্যকরী তারিখ এবং শর্তাবলী যাচাই করতে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট সেন্টারে যান